ООО «КОМПАНИЯ РЕАЛ»
Посуда, профхимия, упаковка на вынос, спецодежда и одноразовые приборы
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Акции
Услуги
Основные услуги
Сопровождение клиента
Доставка товара
Складские услуги
Брендированная упаковка
Закупка товара
Дополнительные услуги
Дизайн упаковки
Снабжение упаковкой под ключ
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Презентации
Контакты
+7 (800) 550-14-14
Заказать звонок
Задать вопрос
zakaz@realpak.ru
141051, Московская область, городской округ Мытищи, , д. Сухарево, 22В/1А
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
ООО «КОМПАНИЯ РЕАЛ»
Посуда, профхимия, упаковка на вынос, спецодежда и одноразовые приборы
Ваш город
Москва
+7 (800) 550-14-14
Каталог
Акции
Услуги
  • Основные услуги
    • Сопровождение клиента
    • Доставка товара
    • Складские услуги
    • Брендированная упаковка
    • Закупка товара
  • Дополнительные услуги
    • Дизайн упаковки
    • Снабжение упаковкой под ключ
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Презентации
Контакты
+  ЕЩЕ
    ООО «КОМПАНИЯ РЕАЛ»
    Каталог
    Акции
    Услуги
    • Основные услуги
      • Сопровождение клиента
      • Доставка товара
      • Складские услуги
      • Брендированная упаковка
      • Закупка товара
    • Дополнительные услуги
      • Дизайн упаковки
      • Снабжение упаковкой под ключ
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Презентации
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      ООО «КОМПАНИЯ РЕАЛ»
      Телефоны
      +7 (800) 550-14-14
      • Каталог
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Основные услуги
          • Назад
          • Основные услуги
          • Сопровождение клиента
          • Доставка товара
          • Складские услуги
          • Брендированная упаковка
          • Закупка товара
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Дизайн упаковки
          • Снабжение упаковкой под ключ
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Презентации
      • Контакты
      • +7 (800) 550-14-14
      Контактная информация
      141051, Московская область, городской округ Мытищи, , д. Сухарево, 22В/1А
      zakaz@realpak.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Максим Калинин
      +7 (925) 515-51-62
      Задать вопрос
      Статьи
      Сопровождение клиента
      Доставка товара
      Складские услуги
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Производители
      Магазины
      Контакты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      +7 (800) 550-14-14
      zakaz@realpak.ru
      141051, Московская область, городской округ Мытищи, , д. Сухарево, 22В/1А
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2025 © Аспро: Максимум - интернет-магазин
      Разработано в
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу